Articles

Carl Hovland: biografia i badania nad komunikacją perswazyjną

W tym artykule omówimy Carla Hovlanda, genialnego psychologa eksperymentalnego, który nie skupiał się na żadnych konkretnych obszarach psychologicznych. Jego badania są jednak podstawą wielu modeli Psychologii Społecznej, eksperymentalnej i poznawczej. Carl Hovland był jednym z najbardziej wpływowych psychologów XX wieku.

swoją karierę zawodową poświęcił studiowaniu perswazji, dynamiki grupy, komunikacji i myślenia. Studiował na Uniwersytecie Yale ’ a, a także pracował w bardzo ważnych projektach dla amerykańskiej armii i Fundacji Rockefellera.

ponadto założył słynną grupę Yale i przeprowadził pierwsze badania nad komunikacją perswazyjną.

podczas II Wojny Światowej Carl Hovland studiował motywację żołnierza i zmianę postawy, pracując dla Departamentu Obrony Stanów Zjednoczonych.

 dwóch żołnierzy.

życie Carla Hovlanda

urodzony w 1912 roku młody Hovland był inteligentnym i introwertycznym dzieckiem, które miało problemy z nawiązywaniem kontaktów towarzyskich z kolegami z klasy. Jednak jego nauczyciele opisywali go jako błyskotliwego i nieśmiałego ucznia, który żył w świecie marzeń.

studiował matematykę, biologię, fizykę i psychologię eksperymentalną na Northwestern University. Następnie uzyskał doktorat na Uniwersytecie Yale ’ a. Tam udało mu się spotkać wielu odpowiednich psychologów tamtych czasów, którzy wywarli na niego duży wpływ. Jednym z tych psychologów był Clark L. Hull, który później został jego mentorem i współpracownikiem.

w trakcie studiów doktoranckich opublikował sześć artykułów naukowych. Po ukończeniu studiów wykładał w Yale do końca swojej kariery zawodowej. Grupa badawcza Grupa Yale narodziła się dzięki jego pracy.

Hovland ożenił się w 1938 roku i założył własną rodzinę. II wojna światowa przerwała jego badania w Yale, gdy Departament Obrony Stanów Zjednoczonych skontaktował się z nim, aby zbadać wpływ propagandy i filmów na szkolenie żołnierzy.

celem tej kampanii było zmotywowanie żołnierzy walczących przeciwko wojskom japońskim, biorąc pod uwagę, że poprzednia propaganda okazała się nieskuteczna i nieproduktywna.

po wojnie Hovland wrócił do Yale, gdzie został przewodniczącym Wydziału Psychologii. Kiedy skończył 39 lat, został wybrany na prezesa American Psychological Association (APA). Po tym, jak jego żona zachorowała i zmarła, Carl Hovland zmarł przedwcześnie w wieku 49 lat z powodu raka.

badania Hovlanda

w czasie, gdy pracował z Clarkiem L. Hullem, obaj badacze zaprojektowali serię badań, aby ocenić uczenie się pamięci i psychologiczną integrację języka za pomocą równań matematycznych. Później Hovland zainteresował się innymi aspektami, takimi jak komunikacja.

jak wspomniano powyżej, podczas II Wojny Światowej Departament Obrony Stanów Zjednoczonych zwerbował go do nadzorowania programów szkolenia motywacyjnego żołnierzy. Przeanalizował opór ludzi wobec zmiany ich opinii i opracował metody, aby to przezwyciężyć.

jego wyniki były zróżnicowane. Warto jednak zauważyć, że Hovlandowi i jego zespołowi udało się obalić nazistowską teorię na temat skuteczności jednostronnej prezentacji informacji. Teoria ta twierdziła, że skuteczna komunikacja perswazyjna musi przedstawiać tylko jedną stronę argumentu. Jednak badania Carla Hovlanda zaprzeczyły temu.

po wojnie i po powrocie do Yale skoncentrował swoje badania na Komunikacji Społecznej. Zorganizował również program badawczy z Fundacją Rockefellera na temat zmiany nastawienia poprzez konkretną prezentację informacji.

dwa profile głowy z rysunkami umysłu przedstawiającymi teorie Carla Hovlanda.

dziedzictwo Carla Hovlanda

Hovland rozszerzył swoje badania na dziedziny rozwiązywania problemów, komunikacji, zmiany opinii i osądu społecznego. Wielu ekspertów twierdzi, że był ekspertem, który najbardziej przyczynił się do komunikacji społecznej, dziedziny, której nikt nie interesował się badaniami.

badał wszystkie elementy wpływające na komunikację, a jego badania koncentrowały się na wpływie wszystkich jej zmiennych. Zidentyfikował różne etapy skutecznej komunikacji skoncentrowanej na postawie: ekspozycję na przekaz, uwagę, zrozumienie, akceptację i zatrzymanie.

Hovland pracował również nad różnymi okolicznościami środowiska wiadomości, takimi jak wiarygodność komunikatora, natura wiadomości i skłonność odbiorcy do słuchania wiadomości. W 1953 opublikował pracę „massive communication, Communication and Persuasion: Psychological Studies of Opinion Change”, w której rozważa swoje główne wnioski i analizy w procesach perswazji.

wreszcie Carl Hovland zrewolucjonizował badania związane z komunikacją i perswazją. Jego badania są aktualne do dziś i zdecydowanie utorowały drogę do dalszych badań.