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나는 나쁜 페이스 북 리뷰를 삭제할 수 있습니까??

부정적인 리뷰를 삭제할 수 있습니까?

당신은 당신의 비즈니스 페이지에 나쁜 페이스 북 리뷰를 삭제하는 방법을 찾고 계십니까??

당신이 불공평하다고 느끼는 부정적인 페이스 북 리뷰를받을 때 매우 실망 스럽습니다..

를 삭제하는 것은 이상적인 시나리오처럼 보일 수 있지만,불행하게도 당신은 완전히 리뷰 기능을 끄지 않고 나쁜 페이스 북 리뷰를 삭제할 수 없습니다..

(우리는 이것을 끄지 않는 것이 좋습니다–당신은 당신의 페이스 북 비즈니스 페이지에 리뷰가 있어야합니다)..

당신은 나쁜 페이스 북 리뷰에 대해 무엇을 할 수 있습니까??

상황을 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업은 여러 가지가 있습니다. 여기 4 개의 최고 끝은 있는다:

1 주의깊게 검토에 반응하십시요 그래서 일어난 것이 명확하다(훌륭한 세부사항으로 가지 않고). 사과해 너가 해보고 돕 위하여 당시에 반응한 까 라고 설명하십시요-이것은 중대하게 사람 지각을 개량할 것이다.

긍정적이거나 부정적인 피드백을 받으면 항상 모든 리뷰에 응답하는 것이 가장 좋습니다.

2 최대한 빨리 더 많은 정품 리뷰를 얻으십시오. 이것은 나쁜 페이스 북 리뷰를”익사”하는 데 도움이 될 것입니다.. 기존 고객에게 긍정적 인 경험에 대한 리뷰를 작성하도록 요청하십시오.

당신은 이미 어떤 형태로이 작업을 수행 할 수 있습니다,하지만 왜 팀이 고객과 상호 작용할 때 적절한 시간에이 언급 확인하지?

이메일 뉴스 레터가 고객에게도 리뷰를 남기도록 상기시킬 수 있습니까? 그들에게 당신의 페이스 북 페이지에 대한 링크를주고 너무 구글 리뷰를 언급-그들은 모두 긍정적으로 검색 엔진 최적화 순위(검색 엔진 결과의 위치)로 기여할 것이다..

3 가능한 한 많은 사람들에게 페이스 북에 대한 부정적인 리뷰를 불공평하다고 표시하도록 요청하십시오.. 이 정보는 페이스북에 다시 보고된다..

아마도 당신은 당신의 팀에 상황을 설명하고 도움을 요청할 수 있습니다?

그들은 자신의 페이스 북 계정에 로그인하여 비즈니스 페이지의 특정 리뷰로 이동해야합니다.. 그들은 다음을 필요로 할 것입니다:

  • 클릭’!'(아래 동그라미)다음(예:’불공정 추천’등)관련 의견을 클릭…. 그리고 보내십시오. 페이스 북은 심지어 나쁜 페이스 북 리뷰를 삭제할 수 있습니다 comments comments
  • 당신이 볼 수없는 경우’!’,리뷰의 오른쪽 상단 모서리에있는 세 개의 점을 클릭 시도하고 같은 장소에 도착’이 추천에 대한 피드백을 제공’을 클릭합니다. (용어 리뷰 및 권장 사항은 모두 순간에 페이스 북에 의해 사용된다..)

페이스 북 불만의 스크린 샷/피어스 마케팅|

4 이 리뷰를 보내면 당신은 우리에게 알려 주셔서 감사합니다’라는 화면을 볼 수 있습니다.’

또한 취할 수있는 추가 단계를 제공합니다. 여기에는 리뷰를 떠난 사람에게 메시지를 보내 검토자가 의견을 삭제하도록 요청하는 메시지가 포함됩니다.

당신은 그들이 진정 및 변경 또는 삭제와 강요했을 수 있습니다 결코 알지 못할.

페이스 북에 나쁜 리뷰를 관리하는 방법에 대한 스크린 샷

통계–온라인 리뷰 문제

포브스는 온라인 리뷰 관리의 중요성과 잠재 고객이 그들에 의해 좌우 can:

  • 90% 소비자의 비즈니스를 방문 하기 전에 온라인 리뷰를 읽고. (2016)
  • 온라인 리뷰는 구매 결정의 67.7%에 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. (2015)
  • 84% 사람들은 개인적인 추천만큼 온라인 리뷰를 신뢰합니다. (2016)
  • 74% 의 소비자는 긍정적 인 리뷰가 지역 비즈니스를 더 신뢰하게한다고 말합니다. (2016)

당신은 당신의 온라인 리뷰를 관리합니까? 당신은 그것이 당신의 사업에 효과를 낸ㄴ다는 것을 느끼는가? 우리는 듣고 싶어요!